先日知人から、「SNSで他人の投稿を見ているとキラキラしすぎていて劣等感を感じてしまう」という話をされました。 「結局、投稿している人も人生の中で一番いいところを投稿しているわけで、それだけ見て自分が劣っているとは思わないほうが良いよね。」とか、「そもそも他人と自分を比べて...

世界的な成功哲学・ビジネス書の名著、スティーブン・コヴィーの７つの習慣を３分で読める（約1,000文字）ように要約しました。

「変えられることは変える努力をしましょう。変えられないことはそのまま受け入れましょう。起こったことを嘆いているより、これから何ができるか一緒に考えましょう。こんにちは加藤諦三です。」 ラジオ人生相談お決まりの最初の語りです。...

医療・サービス業から小売り・運送・製造業と様々な業種の経営者支援をする機会があります。 その中でも、大好きだけど自分が新しく事業を起こすとしたらためらう業種があります。飲食業です。 私は20年以上前の学生時代、レストランで3年アルバイトをしました。...

普段からお世話になっている（顧問契約をいただいいている）クライント限定のミニセミナーを行いました。 第1回目のテーマは「ITを活用した営業の実際」です。

西日本新聞に掲載していただきました。 久留米市や久留米市周辺で働く若手社員が交流を図る、「地域同期会」で講師を務めました。 テーマは、「営業」についてです。

鹿島商工会議所では創業塾を開催しています。 そこで、かしまビジネスサポートセンターで開店支援をさせていただいたレストラン、RABB×GAGA（ラビガガ）のオーナーシェフ中村さんに先輩創業者として体験談をお聞きしました。 オープン当初からの成功要因を尋ねたところ「出店計画の時...

事務所を移転しました。 西鉄薬院駅からも西鉄平尾駅からも徒歩5分程度の場所です。 狭い事務所ですが、お客様がゆっくり座れるソファを用意し、大型の液晶画面やプロジェクターを見ながら打ち合わせができる作りにしました。

営業の役割を私は「売るべき商品・サービスを介して、お客様の進歩を実現させる仕事」と定義しています。 もう少し具体的に言うと、お客様を①〜したい、〜したくない、の状態から②〜出来る、〜しなくて良い、状態に移行するために、③売りたい商品・サービスを活用し④進歩する顧客体験を提供...